<< September 2016 | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 >>

&#1514;?????з???&#319;???&#56932;?&#2042;?&#291;??/&#637;???????????&#1397;?????
%
From: <福建恒久集团> qxvnkjj9573@ngctlb.com
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 1994 0302<8540>

爱是恒久忍耐,又有恩慈,爱是不嫉妒,爱是不自夸,不张狂,不作害羞的事,不求自己的益处,不轻易发怒,不计算人的恶,不喜欢不义,只喜欢真理,凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐,爱是永不止息。

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
?????&#886;???&#876;?????&#631;??&#1405;???
%
From: <广东讯联科技集团> Lszrtvs5039@nseki.com
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 1995 1002<1880>

美是精神上的一种宝藏,但是使它生出光彩的则是良好的礼仪。

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
&#1514;???????ν????з??&#316;?Ч????/?&#701;????
%
From: <山东洁能集团> Gwwzczp0379@gm-performance.com
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 1997 1222<5120>

一粥一饭,当思来处不易;

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
?&#1592;?????&#439;?????????ζ?λ????&#1456;????&#690;&#244;
From: <华锦集团> xpkgeuj2612@icn-news.com
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 2016年09月26日<2563>

“And you?” said Uncle Vernon viciously to Harry.

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
研&#21457;&#39033;目管理工具与模板
a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp

研&#21457;&#39033;目管理工具与模板
gsjgcuoshu@yinglongshiye.com
【&#26102;&#38388;地点】 2016年09月26-27北京 09月29-30上海
"
【参加&#23545;象】企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)成&#21592;、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;、QA等。
【授&#35838;方式】 &#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;
【学&#20064;&#36153;用】 4980元/&#20004;天 *&#20080;一&#36192;一,&#21333;独一人收&#36153;3200元(含指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)不含午餐
&#25253;名咨&#35810;&#30005;&#35805;:0755-612-88035 010-516-61863 021-312-61580
在&#32447;咨&#35810; QQ:6983436 &#25253;名信箱:6983436@QQ.com

【&#35838;程背景】
面&#23545;当前激烈的市&#22330;&#31454;争&#29615;境,如何快速的推出新&#20135;品并&#20943;少研&#21457;的浪&#36153;是&#20247;多企&#19994;家和研&#21457;&#24635;&#32463;理&#20204;非常&#20851;注的&#38382;&#39064;,在研&#21457;一个新&#20135;品的&#39033;目&#36807;程中,企&#19994;&#32463;常面&#20020;如下&#38382;&#39064;:
1.如何制定合理的&#39033;目任&#21153;&#20070;和&#39033;目章程,保持与&#39033;目投&#36164;人的良好&#27807;通;
2.如何&#26500;建一个&#23545;整个&#39033;目&#36127;&#36131;的&#22242;&#38431;,如何明&#30830;定&#20041;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;;
3.如何平衡研&#21457;&#39033;目的需求、&#36827;度、&#36136;量和成本之&#38388;;
4.研&#21457;&#39033;目&#32463;理如何平衡&#39033;目管理和技&#26415;&#24320;&#21457;工作之&#38388;的&#20851;系;
5.如何保&#35777;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的合理性,在保&#35777;&#39046;&#23548;要求的&#36827;度的同&#26102;又不&#29306;牲&#36136;量;
6.如何控制好&#39033;目的范&#22260;,&#20943;少&#21464;更&#32473;&#39033;目造成的影&#21709;;
7.如何&#35782;&#21035;&#39033;目的&#39118;&#38505;,制定&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;有效的控制&#39118;&#38505;;
8.在&#39033;目&#25191;行的&#36807;程中如何&#36827;行&#39033;目的控制,&#30830;保&#39033;目&#36827;度;
9.如何&#35780;估&#39033;目&#22242;&#38431;成&#21592;的&#32489;效,激活整个&#22242;&#38431;,保&#35777;&#22242;&#38431;的&#25112;斗力;
10.保&#35777;研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;因素有&#21738;些?如何&#26500;建&#36825;些&#20851;&#38190;因素?……
我&#20204;的&#35762;&#24072;&#22242;&#38431;在&#36807;去的6年中曾&#32463;&#20026;近700家企&#19994;提供了研&#21457;&#39033;目管理的内&#35757;,在&#24635;&#32467;大量企&#19994;&#23454;践的基&#30784;上,我&#20204;咨&#35810;&#35748;&#20026;研&#21457;&#39033;目管理工作不&#20165;&#20165;是技&#26415;&#24320;&#21457;工作,而是技&#26415;与管理相&#32467;合的工作,有&#26102;甚至完全是管理工作,管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,当&#32463;理更是一&#31181;&#36131;任,研&#21457;&#39033;目&#32463;理的任&#21153;将不再是个人英雄般地&#25340;命完成&#20320;的个体任&#21153;就行了,而&#24212;&#35813;是率&#39046;&#20320;的&#22242;&#38431;完成&#22242;&#38431;目&#26631;。
在大量案例的基&#30784;上,我&#20204;在2008年&#23545;&#35813;&#35838;程又&#36827;行了大幅度的&#20248;化,形成了一套可以和广大企&#19994;分享的工具和模板,内&#35757;后企&#19994;就可以根据&#36825;些&#19994;界最佳&#23454;践的&#32463;&#39564;来&#20248;化和固化本公司的研&#21457;&#39033;目管理体系。

【培&#35757;收益】
1.了解&#19994;界研&#21457;&#39033;目管理的最佳模式与&#23454;践,并分享相&#20851;的技能和技巧
2.掌握&#19994;界研&#21457;&#39033;目的&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;和&#22242;&#38431;角色
3.掌握研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定、&#25191;行和&#30417;控
4.掌握如何将&#36136;量管理、&#39118;&#38505;管理等融会&#36143;通于整个研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;中
5.掌握研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32489;效管理
6.分享&#19994;界研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;&#32463;&#39564;
7.分享&#21326;成研&#21457;咨&#35810;&#24635;&#32467;出的一套研&#21457;&#39033;目管理的工具与模板,并&#32467;合企&#19994;的&#23454;践制定行&#21160;&#35745;&#21010;,&#30830;保在自己的公司能&#22815;落地&#23454;施
【&#35762;&#24072;介&#32461;】
董奎:研&#21457;管理&#36164;深&#39038;&#38382; INCOSE(国&#38469;系&#32479;工程&#24072;&#32852;合会www.incose.org)会&#21592;
&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#27979;&#35797;部&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求&#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;担任&#27979;&#35797;部&#32463;理期&#38388;,主持了公司&#32423;&#27979;&#35797;平台的&#35268;&#21010;和建&#35774;,提升公司&#20135;品&#19994;&#21153;自&#21160;化&#27979;&#35797;的比例;&#38271;期与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。
研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
1)国内手机行&#19994;第三名(厦&#38376;某公司)
2)国内地理信息管理系&#32479;行&#19994;第一名(北京某公司)
3)国内&#38134;行安全管理行&#19994;第三名(上海某公司)
4)国内互&#32852;网游&#25103;行&#19994;第二名(广&#19996;某公司)
5)国内半&#23548;体行&#19994;第一名(广&#19996;某公司)
研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;康佳集&#22242;、夏新&#30005;子、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子、网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理、&#21326;&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;、光&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;&#39134;&#40511;、京信通信、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科技、&#21327;同集&#22242;等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、互&#32852;网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。
【&#35838;程大&#32434;】
一、案例分析
1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#27807;通的游&#25103;
2.从&#36827;度、&#36136;量和成本(&#39118;&#38505;)的三重&#32422;束来看分析研&#21457;&#39033;目管理的重点
3.&#24635;&#32467;&#39033;目&#22242;&#38431;角色成&#21592;在&#39033;目中的&#32844;&#36131;
4.思考:&#31867;似的&#38382;&#39064;在公司有没有&#32463;常&#21457;生?
二、研&#21457;&#39033;目管理概述
1.&#39033;目与&#39033;目管理
1)什&#20040;是&#39033;目、&#39033;目的特征
2)什&#20040;是&#39033;目管理
3)&#39033;目管理的九大知&#35782;&#39046;域和五个&#36807;程&#32452;(PMI)
2.研&#21457;&#39033;目管理
1)研&#21457;&#39033;目管理的特征
2)研&#21457;&#39033;目管理面&#20020;的重大挑&#25112;
3)研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的主要因素
4)&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的主要&#39033;目管理活&#21160;
3.工具与模板&#35762;解:
1)《&#39033;目管理手册》模板&#65533;D&#65533;D如何&#35774;&#35745;并&#32534;写公司的&#39033;目管理手册
2)《&#39033;目管理手册》&#23454;例
三、研&#21457;&#39033;目&#21551;&#21160;
1.研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
1)&#39033;目目&#26631;的&#26631;准
2)&#39033;目目&#26631;的制定原&#21017;
3)如何完成研&#21457;&#39033;目目&#26631;的制定
4)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
2.工具与模板&#35762;解:
1)《技&#26415;研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板
2)《&#20135;品研&#21457;&#39033;目任&#21153;&#20070;》模板
四、研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;建
1.研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;的&#32452;&#32455;形式
1)&#32844;能型&#32452;&#32455;
2)&#39033;目型&#32452;&#32455;
3)矩&#38453;式&#32452;&#32455;
2.&#19994;界最佳的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
1)研&#21457;&#39033;目&#32463;理的角色和&#32844;&#36131;
2)研&#21457;&#39033;目核心&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
3)研&#21457;&#39033;目&#25193;展&#32452;成&#21592;的角色和&#32844;&#36131;
4)&#32844;能部&#38376;&#32463;理在&#20135;品&#24320;&#21457;中的角色和&#32844;&#36131;、
3.研&#21457;&#39033;目&#32463;理&#24212;具&#22791;的技能
1)研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;特征和性格特征
2)如何培&#20859;合格的研&#21457;&#39033;目&#32463;理
4.工具与模板&#35762;解:
1)《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;角色&#32844;&#36131;》&#35828;明&#20070;模板与&#23454;例
2)《跨部&#38376;的&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;任命》模板
3)《&#39033;目&#24320;工会&#35758;程》模板
4)《研&#21457;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型和任&#32844;&#36164;格&#26631;准》模板与&#23454;例
5)《研&#21457;&#39033;目&#32463;理培&#20859;方案》&#23454;例
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
1)&#35752;&#35770;:&#39033;目与&#39033;目成&#21592;、&#39033;目&#32463;理与&#32844;能部&#38376;&#32463;理的&#20851;系
五、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定
1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;包
1)&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
2)&#36136;量管理&#35745;&#21010;
3)&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;
2.&#36827;度与&#36164;源&#35745;&#21010;
1)&#35752;&#35770;:公司在研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定中存在的&#38382;&#39064;?
2)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的作用
3)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
4)&#39033;目&#35745;&#21010;制定的原&#21017;
5)&#39033;目&#35745;&#21010;制定的要素
6)研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的分&#32423;分&#23618;管理体系
3.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的制定的五个&#27493;&#39588;
1)WBS介&#32461;(作用、示例)
2)WBS分解的衡量&#26631;准
3)PBS、WBS、OBS、RBS之&#38388;的&#23545;&#24212;&#20851;系
4)五&#31181;常&#35265;的估&#35745;方法
5)&#35268;模、工作量、工期估&#35745;
6)PERT&#22270;的&#32472;制
7)如何加快&#39033;目&#24320;&#21457;&#36827;度
&#20851;&#38190;路径法
快速跟踪法
4.工具与模板&#35762;解:
1)《研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;(WBS)》模板
2)《研&#21457;&#39033;目估&#35745;操作指&#23548;&#20070;》模板
3)《&#35268;模估&#35745;》模板
4)《工作量、工期估算》模板
5)《研&#21457;&#39033;目WBS四&#32423;&#35745;&#21010;》模板
6)&#39033;目&#35745;&#21010;的量化管理:《PCB(&#36807;程能力基&#32447;)&#32479;&#35745;》模板
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
六、研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理
1.研&#21457;&#36136;量管理概述
1)&#36136;量、成本、&#36827;度的矛盾与&#26435;衡
2)&#36807;程&#36136;量与交付&#36136;量
3)研&#21457;&#36136;量管理体系
4)研&#21457;&#36136;量管理中常&#35265;的&#35823;区
5)如何在&#35774;&#35745;中&#26500;建&#36136;量:系&#32479;工程、&#26631;准化、模&#22359;化
2.研&#21457;&#36136;量控制手段之一:&#27979;&#35797;
1)缺陷引入&#38454;段分析
2)&#20026;什&#20040;尽早&#27979;&#35797;?
3)客&#25143;化&#27979;&#35797;思&#32500;
4)&#27979;&#35797;&#36131;任主体定&#20041;
5)&#39033;目的&#28176;&#27979;&#35797;模型
3.研&#21457;&#36136;量控制手段之二:&#35780;&#23457;
1)三&#32423;&#35780;&#23457;体系:&#19994;&#21153;&#35780;&#23457;、技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20004;者的&#20851;系
2)&#35780;&#23457;方法:技&#26415;&#35780;&#23457;、管理&#35780;&#23457;、内部&#23457;&#35745;
3)&#35780;&#23457;流程及&#28041;及的角色与&#32844;&#36131;
4)&#35780;&#23457;常&#35265;&#38382;&#39064;和解决的&#21150;法
5)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
4.研&#21457;&#36136;量保&#35777;
1)QA的主要工作
2)QA的独立性
3)QA的&#27719;&#25253;&#20851;系
4)什&#20040;&#26679;的人&#36866;合做QA?
5.工具与模板&#35762;解:
1)《研&#21457;&#39033;目&#36136;量&#35745;&#21010;》模板
2)《&#20135;品&#36136;量策&#21010;》模板
3)《技&#26415;&#35780;&#23457;操作指&#23548;&#20070;》
4)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品需求》
5)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#24635;体方案》
6)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―概要&#35774;&#35745;》
7)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#21333;元&#27979;&#35797;》
8)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―研&#21457;&#26679;机》
9)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―工程&#26679;机》
10)《技&#26415;&#35780;&#23457;要素表―&#20135;品&#36716;&#20135;》
11)《子&#35780;&#23457;要素》(&#30005;子、&#36719;件、&#32467;&#26500;、工&#33402;、成本、&#20135;品数据、采&#36141;、市&#22330;、服&#21153;)
12)《技&#26415;&#35780;&#23457;自&#26816;&#38382;&#39064;&#27719;&#24635;》模板
13)《技&#26415;&#35780;&#23457;&#25253;告》模板
七、研&#21457;&#39033;目&#39118;&#38505;管理
1.研&#21457;&#39033;目&#20026;什&#20040;要管理&#39118;&#38505;?
2.&#39118;&#38505;与&#38382;&#39064;的区分
3.&#39118;&#38505;管理概念、&#39118;&#38505;管理&#36807;程
4.&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;(典型的&#39118;&#38505;&#31867;型)
5.&#39118;&#38505;&#35780;估(&#39118;&#38505;概率、&#39118;&#38505;影&#21709;、&#39118;&#38505;指数)
6.如何制定&#39118;&#38505;管理和&#21709;&#24212;&#35745;&#21010;(&#39118;&#38505;&#21709;&#24212;策略)
7.&#39118;&#38505;控制
8.&#39118;&#38505;管理活&#21160;中的角色和&#32844;&#36131;
9.&#39118;&#38505;的升&#32423;&#22788;理
10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
11.工具与模板&#35762;解:
1)《SEI的&#39118;&#38505;提&#38382;&#21333;》
2)《&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;》模板
3)《&#39118;&#38505;&#35780;估与管理》模板
4)《某案例公司的&#39118;&#38505;管理清&#21333;》
5)《&#39118;&#38505;管理工具RAT V1.0》介&#32461;
八、研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制
1.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;控制中常&#35265;的&#38382;&#39064;和解决&#21150;法
2.&#39033;目的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;&#30417;控
3.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目&#25253;告
1)&#39033;目&#25253;告&#31181;&#31867;
2)&#39033;目&#25253;告机制
4研&#21457;&#39033;目控制手段:&#39033;目例会
1)&#39033;目例会&#31181;&#31867;
2)例会&#35758;程和内容
5.研&#21457;&#39033;目控制手段:&#35745;&#21010;&#21464;更控制
1)&#21464;更控制流程
2)&#35745;&#21010;&#28378;&#21160;刷新
6.其他&#39033;目控制手段
1)状&#24577;&#36716;移
2)&#19994;&#21153;决策&#35780;&#23457;
3)研&#21457;合同&#20070;管理
4)&#39033;目&#23457;&#35745;
5)成本控制
6)QA状&#24577;&#25253;告
7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
8.工具与模板&#35762;解:
1)《工作日志》模板
2)《&#39033;目周/双周&#25253;》模板
3)《&#39033;目月&#25253;》模板
4)《会&#35758;&#32426;要》模板
5)《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更申&#35831;》模板
6)《&#39033;目&#35745;&#21010;&#21464;更&#35780;估要素》
九、研&#21457;&#39033;目&#32489;效&#35780;估
1.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#35780;估方法:BSC
2.&#39033;目&#22242;&#38431;&#32489;效&#20851;&#38190;指&#26631;
1)市&#22330;指&#26631;、&#36130;&#21153;指&#26631;、&#36807;程指&#26631;
2)工具介&#32461;:&#39033;目管理系&#32479;
3)&#39033;目&#27979;&#35780;指&#26631;系&#32479;
3.工具与模板&#35762;解:
1)《&#39033;目&#22242;&#38431;KPI指&#26631;&#24211;》
2)《KPI字典》&#23454;例
4.&#35752;&#35770;1:&#22242;&#38431;&#32489;效与个人&#32489;效的&#20851;系
5.&#35752;&#35770;2:&#32489;效与&#22870;金分配
十、研&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;
1.研&#21457;&#39033;目成功和失&#36133;的&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;
2.&#39033;目&#32463;理的角色&#36716;&#25442;和个人修&#20859;
3.&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程
4.研&#21457;&#39033;目的&#22242;&#38431;建&#35774;和&#32489;效管理
5.&#39033;目&#32463;理的培&#20859;和研&#21457;人&#21592;的&#32844;&#19994;生涯管理
| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
<a493ccae90b7f1>大客&#25143;&#33829;&#38144;管理
a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp

大客&#25143;&#33829;&#38144;管理――B to B&#33829;&#38144;操作&#23454;&#21153;

【&#26102;&#38388;地点】9月29-30日北京 9月26-27日上海
【参加&#23545;象】企&#19994;CEO、&#33829;&#38144;&#24635;&#30417;、&#20135;品&#24635;&#30417;、服&#21153;&#24635;&#30417;、解决方案&#19987;家、&#20135;品&#32463;理、大区&#32463;理、分公
司&#24635;&#32463;理、&#38144;售&#22242;&#38431;&#36127;&#36131;人、&#36164;深&#38144;售骨干。
【学&#20064;&#36153;用】4980元/人/2天/&#20080;一&#36192;一,&#21333;独一人参加收&#36153;3200元
&#25253;名咨&#35810;&#30005;&#35805;:0755-612-88035 010-516-61863 021-312-61580
在&#32447;咨&#35810; QQ:6983436 &#25253;名信箱:6983436@QQ.com

【&#35838;程背景】
市面上大客&#25143;&#33829;&#38144;的培&#35757;&#35838;程和培&#35757;&#35762;&#24072;非常多,但是我&#20204;&#32463;常听到有学&#21592;反&#39304;听完之后&#36824;是不知道怎
&#20040;做,&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#36825;个&#38382;&#39064;&#21602;?我&#20204;&#24635;&#32467;主要原因如下:
1.很多&#35762;大客&#25143;&#33829;&#38144;重点&#35762;的是B to C的,而不是B to B的模式;&#32463;常听的怎&#20040;&#21334;牛&#22902;、&#21334;洗衣粉、&#21334;
可口可&#20048;,而不是怎&#20040;&#21334;&#19987;&#19994;的&#35774;&#22791;,怎&#20040;&#21334;系&#32479;化的解决方案;
2.&#23545;B to B的&#32452;&#32455;&#32423;&#33829;&#38144;模式缺乏深刻的理解,&#35748;&#20026;打打广告、&#38138;&#38138;渠道就可以&#25630;定,&#32467;果&#21457;&#29616;&#38065;花了
,没有效果;
3.甚至很多B to B公司学&#20064;360、&#33150;&#35759;的免&#36153;模式,&#32467;果&#23548;致不但不能成交,客&#25143;反而怨声&#36733;道,&#20026;&#31454;
争&#23545;手&#38138;路;
4.依靠&#21333;兵作&#25112;能力,而不是&#22242;&#38431;分工明&#30830;的&#32452;&#32455;&#32423;&#36816;作,某客&#25143;&#32463;理&#31163;&#32844;,&#23545;公司的&#19994;&#21153;造成致命的
影&#21709;;
我&#20204;的&#39038;&#38382;&#22242;&#38431;&#32467;合在&#21326;&#20026;、中&#20852;、IBM等&#36825;些做B to B大客&#25143;&#33829;&#38144;非常成功的公司的&#23454;&#38469;工作&#32463;&#39564;,
同&#26102;&#32467;合近百&#22330;在各行&#19994;公司从事大客&#25143;&#33829;&#38144;培&#35757;的&#32463;&#39564;,&#24635;&#32467;出一套&#36866;合中国企&#19994;的大客&#25143;&#33829;&#38144;管理
的方法&#35770;:非常&#24378;&#35843;&#32467;&#26500;化的&#38144;售&#36807;程管理、&#32452;&#32455;&#32423;的&#22242;&#38431;&#33829;&#38144;作&#25112;能力、&#26497;具狼性的客&#25143;&#32463;理的素&#36136;
模型、以成交&#20026;&#23548;向的&#38144;售&#19994;&#32489;考核、快速反&#24212;的&#39033;目分析会等等;同&#26102;也形成了一套&#26631;准的流程、表
&#21333;和模板,&#35753;学&#21592;听&#35838;之后拿回去就可以直接使用,从而保&#35777;公司能&#22815;在未来的&#31454;争中很快的脱&#39062;而出。
通&#36807;《大客&#25143;&#33829;&#38144;管理――B to B&#33829;&#38144;操作&#23454;&#21153;》的系&#32479;化培&#35757;、案例研&#35752;、&#23454;操&#35757;&#32451;,&#24110;助受&#35757;企&#19994;
主要解决以下&#38382;&#39064;:
1.大客&#25143;&#33829;&#38144;主要靠老板的个人&#20851;系或者几个&#20851;&#38190;&#33829;&#38144;人&#21592;的人脉&#36164;源,一旦核心&#38144;售人&#21592;&#31163;&#32844;,&#36825;片
市&#22330;就&#20002;掉了,&#36825;个客&#25143;&#36164;源就流失了;
2.大客&#25143;&#33829;&#38144;不能形成&#35268;律,吃了上&#39039;没有下&#39039;,靠天吃&#39277;,机会点的&#20135;生没有&#35268;律;
3.不能在公司内形成一个&#22242;&#38431;作&#25112;的能力,靠&#32452;&#32455;&#32423;的&#33829;&#38144;来取得成功;
4.分&#20135;品、分客&#25143;群、分区域市&#22330;的三&#32500;立体矩&#38453;&#33829;&#38144;体系没有建立起来,不能建立一&#31181;&#25193;展的&#33829;&#38144;&#24577;
&#21183;来&#22797;制某个成功的&#26679;板点;
5.客&#25143;&#32463;理的&#38144;售技能良莠不&#40784;,只能依靠客&#25143;&#32463;理自己的野蛮生&#38271;&#36798;成&#38144;售目&#26631;,使得&#38144;售&#36807;程不可
控,&#33829;&#38144;&#24635;&#30417;&#23545;&#38144;售任&#21153;的完成不能做到一切尽在掌控中;
6.缺乏&#32467;&#26500;化的&#38144;售&#39033;目&#36807;程管理,客&#25143;&#32463;理如何召&#24320;&#39033;目分析会分析&#31454;争&#24577;&#21183;,并制定有&#38024;&#23545;性的&#33829;
&#38144;策略;
7.&#23545;大客&#25143;&#33829;&#38144;中的常&#35265;&#38382;&#39064;缺乏&#39044;警机制,往往是&#23545;手水到渠成自己&#36824;没有&#21457;&#29616;,悔之&#26202;矣!
8.……等等

【培&#35757;收益】
1.分享&#19994;界公司(&#21326;&#20026;、中&#20852;、IBM等)在大客&#25143;&#33829;&#38144;管理方面的成功&#32463;&#39564;和失&#36133;教&#35757;
2.分享&#19994;界企&#19994;大客&#25143;&#33829;&#38144;的三&#32500;立体矩&#38453;的管理模式,分&#20135;品、分客&#25143;群、分区域市&#22330;的大客&#25143;&#33829;&#38144;
体系如何&#36816;作;
3.分享如何&#21457;&#29616;&#39033;目的机会点,如何&#35782;&#21035;和判断&#36825;些机会点,如何把好&#38050;用在刀刃上;
4.如何&#26500;建&#22242;&#38431;作&#25112;能力,形成&#32452;&#32455;&#32423;的&#33829;&#38144;,不依靠某个&#38144;售人&#21592;的个人能力,而是靠&#22242;&#38431;;
5.&#24635;&#32467;出&#20248;秀的客&#25143;&#32463;理的素&#36136;模型,公司如何培&#20859;和&#35757;&#32451;&#26497;具狼性的客&#25143;&#32463;理;
6.分享大客&#25143;&#33829;&#38144;的&#38144;售&#36807;程管理,通&#36807;&#32467;&#26500;化的&#38144;售流程来保&#35777;大客&#25143;&#33829;&#38144;&#36807;程的可控;
7.学&#20064;如何召&#24320;&#39033;目分析会,如何&#38024;&#23545;客&#25143;需求和&#31454;争&#24577;&#21183;制定大客&#25143;&#38144;售策略;
8.学&#20064;如何突破重点客&#25143;的客&#25143;&#20851;系,与客&#25143;建立&#38271;期的合作&#20851;系,而不是&#27599;次&#35265;客&#25143;就是“&#22270;&#31351;而匕
首&#29616;”

【&#35762;&#24072;&#31616;介】
Ardy:&#33829;&#38144;及人力&#36164;源&#19987;家、&#36164;深咨&#35810;&#39038;&#38382;/培&#35757;&#24072;,国家&#30005;网高培中心特&#32422;&#35762;&#24072;,南京大学研究生&#27605;&#19994;,
&#33719;&#32463;&#27982;学&#30805;士学位
■&#19987;&#19994;背景:
1997年加入&#21326;&#20026;技&#26415;有限公司,&#21382;任&#38144;售工程&#24072;、区域&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、&#20135;品行&#38144;部&#38271;。&#36127;&#36131;&#21326;&#20026;
公司呼叫中心、短消息系&#32479;、移&#21160;数据等&#20135;品的市&#22330;拓展。2003年&#31163;&#32844;&#21019;&#19994;,任&#32844;公司&#24635;&#32463;理。2010年
起从事管理咨&#35810;工作。
近20年的&#33829;&#38144;管理及企&#19994;&#36816;&#33829;&#32463;&#39564;,&#23545;公司&#36816;&#33829;有着全方位的深入体悟,在市&#22330;、研&#21457;、服&#21153;、人
力&#36164;源、生&#20135;、&#36130;&#21153;等方面,均有着深厚的理&#35770;背景和&#23454;&#21153;&#32463;&#39564;。具&#22791;全面的&#25112;略、&#33829;&#38144;、人力&#36164;源等
&#20016;富&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,&#20026;中国移&#21160;、&#35768;&#32487;集&#22242;、&#35768;&#32487;&#30005;气、&#35768;&#32487;&#32467;&#26500;、隆基&#30005;磁、天宇&#30005;气、吉品科技、振&#21326;
新能源、速普&#30005;子、深大&#26497;光等多个企&#19994;在&#25112;略管理、&#32452;&#32455;&#35774;&#35745;、流程&#20248;化、市&#22330;&#33829;&#38144;、人力&#36164;源建&#35774;
等方面&#36827;行咨&#35810;和&#36741;&#23548;。
自2012年3月至今,担任“&#35768;&#32487;&#30005;气&#33829;&#38144;&#21464;革&#39033;目”咨&#35810;方&#39033;目&#32463;理,&#36127;&#36131;&#35813;&#39033;目的全面&#23454;施工作。
■&#19994;&#21153;擅&#38271;:
善于从工作和生活中&#23547;求和&#24635;&#32467;案例,深入浅出解析公司&#25112;略,并&#36716;&#25442;成可&#25191;行的管理方法与工具。
&#23545;&#33829;&#38144;管理、人力&#36164;源管理及企&#19994;&#36816;&#33829;具有自身独特理解,通&#36807;&#31616;&#21333;清晰,富有&#21551;&#21457;性的分析方法,充
分&#32467;合企&#19994;&#23454;&#38469;的案例&#35752;&#35770;,&#21019;造性提出了一系列研究成果,包括:
● &#33829;&#38144;人&#21592;三大法宝与四大&#36131;任
●&#33829;&#38144;神功之四重境界
●目&#26631;-路径-里程碑
●&#24635;&#32467;分析工作的三段&#35770;
●人力&#36164;源工作的八字箴言
●KPI的三大硬&#20260;
●“我的不相信”排行榜
●管理者的三大&#38169;&#35823;&#20542;向
●市&#22330;&#33829;&#38144;&#25112;略(作&#25112;)地&#22270;

【&#35838;程大&#32434;】
一、案例分析
1.某失&#36133;的大客&#25143;&#33829;&#38144;案例分析
二、大客&#25143;&#33829;&#38144;管理概述
1.工&#19994;品(B To B)和消&#36153;品(B To C)的大客&#25143;&#33829;&#38144;有何区&#21035;
1)&#39033;目&#26631;的大小不同
2)客&#25143;的采&#36141;决策&#38142;不同
3)&#39033;目&#36816;作模式不同
4)&#38144;售&#33410;奏的不同
2.大客&#25143;&#33829;&#38144;面&#20020;的主要&#38382;&#39064;
1)依靠老板的个人&#20851;系和牛人的人脉&#36164;源
2)无法形成&#38144;售&#35268;律,靠天吃&#39277;
3)&#33829;&#38144;&#36807;程不可控
4)缺乏&#22242;&#38431;的&#32452;&#32455;&#32423;&#33829;&#38144;方法
5)没有&#38144;售&#39033;目分析会
6)……
3.&#38024;&#23545;以上&#38382;&#39064;&#19994;界最佳&#23454;践的解决之道
4.当前的市&#22330;&#29615;境&#23545;大客&#25143;&#33829;&#38144;提出了&#21738;些新的挑&#25112;?
1)&#20135;品&#36807;剩&#26102;代&#23545;大客&#25143;&#33829;&#38144;的要求
2)大客&#25143;&#33829;&#38144;&#23545;公司、&#32452;&#32455;、客&#25143;&#32463;理和市&#22330;拓展人&#21592;提出了&#21738;些新的要求?
5.大客&#25143;&#33829;&#38144;的整个价&#20540;&#38142;分析
1)有&#21738;些&#20851;&#38190;&#29615;&#33410;?
2)&#27599;个&#20851;&#38190;&#29615;&#33410;的成功&#20851;&#38190;因素
6.大客&#25143;&#33829;&#38144;的的独特性
1)客&#25143;的惰性
2)&#22242;&#38431;作&#25112;
3)不可控因素太多
4)&#27599;个角色参与决策的&#35785;求不一致
7大客&#25143;&#33829;&#38144;管理&#24635;体思路
1)找到合&#36866;的人――客&#25143;&#32463;理的素&#36136;模型
2)找到合&#36866;的&#39033;目――&#39033;目机会点的&#35782;&#21035;
3)形成&#22242;&#38431;作&#25112;――三&#32500;立体矩&#38453;式作&#25112;
4)做好&#38144;售&#36807;程&#30417;控――&#32467;&#26500;化的&#33829;&#38144;流程
5)&#38144;售&#24635;&#32467;――&#39033;目分析会(成功&#32463;&#39564;和失&#36133;教&#35757;&#24635;&#32467;)
6)形成公司大客&#25143;&#33829;&#38144;手册
8.&#23454;例&#35762;解:
1)&#21326;&#20026;公司大客&#25143;&#33829;&#38144;管理的成功&#23454;践
9.咨&#35810;案例分享:
1)某行&#19994;&#36719;件公司大客&#25143;&#33829;&#38144;体系的建立
10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
三、走近大客&#25143;――客&#25143;&#32463;理的素&#36136;模型
1.以客&#25143;&#20026;中心的&#33829;&#38144;&#19994;&#21153;模型
1)客&#25143;&#20851;系的&#32500;&#25252;与&#24320;拓
2)市&#22330;信息的收集与市&#22330;策&#21010;
3)&#38144;售&#19994;&#21153;管理
4)客&#25143;服&#21153;工作
5)以上四大&#19994;&#21153;的互&#21160;
2.客&#25143;&#32463;理个人能力的准&#22791;
1)基本的&#38144;售礼&#20202;准&#22791;(吃&#39277;、&#39044;&#32422;、了解客&#25143;背景)
2)&#23454;例&#35762;解
3)技&#26415;交流与&#20135;品宣&#35762;(礼&#20202;、&#20135;品宣&#35762;的&#27493;&#39588;与技巧)
4)&#23454;例&#35762;解
3.&#20248;秀的大客&#25143;&#32463;理的素&#36136;模型
1)&#19987;&#19994;知&#35782;
2)&#23545;客&#25143;需求准&#30830;的把握能力
3)做到“N勤”
4)&#32844;&#19994;敏感性
4.大客&#25143;&#32463;理的&#32844;&#19994;生涯&#21457;展通道
5.&#23454;例&#35762;解:
1)&#21326;&#20026;公司客&#25143;&#32463;理手册V1.0
2)&#21326;&#20026;公司客&#25143;&#32463;理的&#36164;源池培&#20859;体系
6.客&#25143;&#32463;理如何走近大客&#25143;
1)客&#25143;&#32452;&#32455;需求与个人&#21160;机分析
2)客&#25143;的真是需求是什&#20040;?
7.&#23454;&#29616;有效的客&#25143;拜&#35775;
1)准&#22791;真正有意&#20041;的宣&#20256;材料
2)&#21019;造下一次&#35851;面机会
3)突破面&#23545;客&#25143;的心理障碍(市&#22330;由&#20004;&#31181;力量&#39537;&#21160;(&#36138;婪与恐惧))
4)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
8.如何辨&#21035;客&#25143;决策&#38142;及公&#20851;策略
1)如何&#35782;&#21035;客&#25143;&#20851;系程度(新老客&#25143;&#20851;系的&#35780;估)
2)客&#25143;决策&#38142;影&#21709;力分析(User、Coach、TB、EB都是&#35841;?)
3)重点客&#25143;&#40060;网&#22270;分析法
4)重点客&#25143;档案建立方法和模板
9.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
四、大客&#25143;&#33829;&#38144;&#39033;目机会点把握和市&#22330;分析
1.加&#24378;&#20135;品的市&#22330;&#23548;入
1)如何&#36827;行有效的&#20135;品需求&#35843;研与分析
2)如何&#30830;定&#20135;品的BD模式(&#20135;品矩&#38453;象限)
3)如何分解以&#20135;品&#20026;&#21333;位的市&#22330;&#21019;利&#35745;&#21010;
4)&#20135;品市&#22330;&#35745;&#21010;指&#26631;示例
5)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
2.行&#19994;与&#20135;品&#31454;争分析&#65533;D&#65533;D必&#22791;的功&#35838;
1)行&#19994;分析方法
2)&#20135;品市&#22330;分析&#23454;用方法
3)&#31454;争分析要素和方法
4)SWOT分析&#26679;例
5)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
3.从&#20135;品&#38144;售到解决方案的提供
1)&#21334;用&#25143;需要的&#36824;是&#32473;用&#25143;&#20320;想&#21334;的
2)行&#19994;分析示例
3)&#31454;争分析示例
4)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
4.&#24110;助用&#25143;&#23454;&#29616;立&#39033;
1)客&#25143;立&#39033;的主要内容(目&#26631;、范&#22260;、&#36164;金、&#36827;度、收益)
2)可研与立&#39033;&#25253;告中的“mm”
3)需求&#35268;范真的&#35268;范&#20040;?
4)引&#23548;&#30830;定立&#39033;的&#20004;&#31181;&#23454;用方法
5)演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
5.行&#19994;特点决定&#38144;售方式
1)&#32452;&#32455;&#36141;&#20080;的&#36807;程
2)展&#24320;&#33829;&#38144;活&#21160;
3)常&#35265;的&#33829;&#38144;活&#21160;及其有效性分析
4)展&#35272;会
5)&#26679;板点
6)客&#25143;接待
7)交流
6.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
五、如何形成&#32452;&#32455;&#32423;的&#33829;&#38144;
1.大客&#25143;&#33829;&#38144;&#22242;&#38431;作&#25112;的特色
1)分&#20135;品、分客&#25143;群、分区域市&#22330;的三&#32500;立体矩&#38453;如何建立
2)三&#32500;立体矩&#38453;如何有效&#36816;作
2.&#20135;品&#33829;&#38144;部&#38376;(Marketing)的演&#21464;
1)不同行&#19994;&#33829;&#38144;&#32452;&#32455;的&#35774;立(企&#19994;市&#22330;和消&#36153;市&#22330;)
2)&#33829;&#38144;&#32452;&#32455;的&#21464;化如何&#36866;&#24212;&#29615;境的&#21464;化
3)如何建立全公司的&#33829;&#38144;&#23548;向
4)&#33829;&#38144;部&#38376;与其他部&#38376;的&#20851;系
5)Marketing如何成&#20026;&#36830;接R&D和Sales的&#26725;梁
6)&#23454;例&#35762;解:某案例公司Marketing部&#38376;的演&#21464;
3.客&#25143;群&#38144;售&#38431;伍(Sales)的&#35774;&#35745;
1)客&#25143;群&#38144;售&#38431;伍的&#32467;&#26500;
2)客&#25143;群&#38144;售代表的培&#20859;
3)&#38144;售&#36807;程的&#30417;控
4)&#38144;售&#38431;伍如何&#25191;行&#20135;品的促&#38144;&#35745;&#21010;
5)&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#38144;售人&#21592;(客&#25143;&#32463;理)的素&#36136;模型
4.&#21150;事&#22788;(区域市&#22330;)&#38144;售&#38431;伍的建立
1)&#21150;事&#22788;的&#32452;&#32455;&#35774;&#35745;
2)&#21150;事&#22788;的日常&#19994;&#21153;&#36816;作
5.中小型企&#19994;大客&#25143;&#33829;&#38144;没有三个&#32500;度的&#32452;&#32455;如何&#36816;作
1)&#24378;&#35843;的是&#19994;&#21153;
2)小公司客&#25143;&#32463;理身兼三&#32844;,融会&#36143;通
6.三个&#32500;度如何形成&#25193;展的&#33829;&#38144;&#24577;&#21183;
7.&#23454;例&#35762;解:
1)&#21326;&#20026;公司三&#32500;&#33829;&#38144;矩&#38453;的&#32452;&#32455;&#36816;作
2)&#21326;&#20026;公司&#27599;季度的&#33829;&#38144;分析会&#35758;如何&#24320;
8.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
六、大客&#25143;&#33829;&#38144;的&#32467;&#26500;化&#38144;售流程
1.&#38144;售&#39033;目&#21551;&#21160;
2.成立&#39033;目&#32452;
1)明&#30830;&#36131;任、便于&#30417;控
2)申&#35831;&#36164;源、分工合作
3)示例:大客&#25143;&#38144;售&#39033;目&#32452;&#32455;机&#26500;&#22270;
3.&#38144;售&#39033;目信息收集
1)收集&#21738;些信息?
2)收集渠道?
4.客&#25143;背景及&#39033;目分析
1)客&#25143;主&#33829;&#19994;&#21153;及&#31454;争地位&#35828;明,客&#25143;主要&#31454;争&#23545;手
2)&#38144;售&#39033;目背景与需求分析
3)客&#25143;&#36164;金&#23454;力
4)客&#25143;决策&#38142;、决策机制
5)示例:客&#25143;分析&#32500;度模板
6)客&#25143;&#32452;&#32455;架&#26500;&#22270;分析及示例
7)&#20851;&#38190;人物&#28180;网&#22270;分析及示例
5.我方与&#31454;争&#23545;手&#23545;比分析
1)市&#22330;地位、市&#22330;&#20221;&#39069;、品牌&#20248;劣&#21183;分析
2)市&#22330;策略分析
3)&#20135;品技&#26415;&#20248;劣&#21183;分析
4)&#39033;目决策&#38142;各&#29615;&#33410;客&#25143;&#20851;系&#20248;劣&#21183;分析
5)&#21382;史商&#21153;&#20248;劣&#21183;分析
6)服&#21153;方面的&#20248;劣&#21183;分析
7)SWOT分析表
a)&#38144;售&#39033;目信息SWOT分析、模板示例
6.&#38144;售目&#26631;及策略制定
1)如何&#35774;定好&#39033;目目&#26631;
2)&#38144;售&#39033;目目&#26631;的SMART原&#21017;
3)&#39033;目成成&#21592;及分工
7.如何制定并&#23454;施&#38144;售策略
1)&#38144;售策略TWOS矩&#38453;分析
2)&#33829;&#38144;&#25112;&#26415;&#36873;&#25321;
3)客&#25143;公&#20851;策略制定
4)模板--客&#25143;公&#20851;策略&#26816;&#26597;清&#21333;模板示例
5)&#31454;争策略制定
6)模板--&#31454;争策略有效性与完整性&#26816;&#26597;清&#21333;
7)&#20135;品策略制定
8)模板--&#20135;品策略有效性与完成性&#26816;&#26597;清&#21333;
9)商&#21153;策略制定
10)模板--商&#21153;策略有效性与完整性&#26816;&#26597;清&#21333;
11)服&#21153;策略制定
12)模板--服&#21153;策略有效性与完整性&#26816;&#26597;清&#21333;
13)&#24212;急措施与方案制定
8.&#38144;售&#39033;目&#23454;施与&#30417;控的重要手段―&#39033;目分析会
1)&#38144;售&#39033;目分析四要素
2)&#38144;售&#39033;目分析&#32422;定与&#35268;范
3)&#38144;售&#39033;目分析物理&#26641;状&#22270;法
4)示例&#35762;解
5)如何做好&#38144;售&#39033;目&#32479;&#35745;与管理
6)示例:&#38144;售&#39033;目&#32479;&#35745;表一&#35272;
7)如何量化&#35780;&#27979;&#39033;目&#20851;&#38190;点
8)示例与研&#35752;:&#21738;些&#39033;目是出&#29616;&#38382;&#39064;、需要&#20851;注与&#30417;控的&#39033;目
9)&#38144;售&#39033;目&#32467;果&#39044;&#27979;
9.招投&#26631;期:&#35753;投&#26631;不再是一&#31181;煎熬
10.合同&#35848;判与&#31614;&#35746;:双&#36194;的&#35848;判与互惠的合同
七、大客&#25143;&#33829;&#38144;成功的&#20851;&#38190;
1.培&#20859;&#20248;秀的大客&#25143;&#32463;理
2.形成&#22242;&#38431;作&#25112;的能力
3.&#38144;售&#36807;程的&#32467;&#26500;化
4.善用&#38144;售&#39033;目分析会


| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
&#38144;售&#20204;花10&#38047;看,少走20年弯路
&#38144;售精英&#20004;天一夜&#30127;狂&#35757;&#32451;

2016年09月10-11日(北京) 2016年09月24-25日(上海) 2016年10月15-16日(深&#22323;)
2016年11月05-06日(上海) 2016年11月19-20日(北京) 2016年11月26-27日(深&#22323;)
-----------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程前言:
&#35780;价一个人,一个公司是不是&#20248;秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
&#35780;价里面有多少名牌大学&#27605;&#19994;生,而要&#35780;价&#36825;&#24110;人干活是不是&#21457;&#30127;一&#26679;干,看他&#27599;天下班是不
是笑&#30511;&#30511;回家!---阿里巴巴公司.&#39532;云

1、新&#21592;工有激情,没有&#19994;&#32489;,怎&#20040;&#21150;?
2、&#20026;什&#20040;才做了2年,老&#21592;工就出&#29616;了&#32844;&#19994;倦怠,不知上&#36827;怎&#20040;&#21150;?
3、有些&#38144;售人&#21592;遇到一点挫折就灰心&#20260;&#20007;气怎&#20040;&#21150;?
4、客&#25143;提出&#24322;&#35758;,有些&#38144;售人&#21592;就不知所措,怎&#20040;&#21150;?
5、&#21333;子死掉,&#38144;售人&#21592;都&#36824;不知道怎&#20040;回事;
6、&#35265;到客&#25143;很容易冷&#22330;,找不到&#35805;&#35828;怎&#20040;&#21150;?
7、&#20026;什&#20040;&#38144;售人&#21592;&#36731;易&#32473;客&#25143;亮出自己的“底牌”?
8、&#20026;什&#20040;不同的客&#25143;,&#38144;售人&#21592;&#35828;&#35789;千篇一律?
9、&#20026;什&#20040;第一次上&#38376;后,第一次打完&#30005;&#35805;后&#19994;&#21153;&#21592;就不知道怎&#20040;跟&#36827;?
......
1.2天1夜内完成36个&#35752;&#35770;&#39064;,17个案例分析&#39064;;
2.分&#32452;&#35752;&#35770;,&#35757;&#32451;&#20026;主,互&#21160;式教学,真&#23454;案例分析
3.既有&#25250;答,又有&#36777;&#35770;,&#36824;有&#29616;&#22330;演&#32451;;
4.将&#38144;售管理融入培&#35757;&#29616;&#22330;:
--不&#20165;&#20851;注个人学&#20064;表&#29616;,而且重&#35270;&#22242;&#38431;合作;
--不&#20165;考核个人得分,而且考核&#22242;&#38431;得分;
--不&#20165;考核学&#21592;的学&#20064;成&#32489;,而且考核学&#21592;学&#20064;的参与度;

&#35838;程需知:
1.&#35831;准&#22791;一盒名片,方便与全&#22330;同学交流;
2.&#35831;将目前遇到的有待解决的客&#25143;&#38382;&#39064;,准&#22791;300个以上的字,写在A4&#32440;上,上&#35838;&#26102;提出来&#35752;&#35770;;

参加&#23545;象:
&#24635;&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、区域&#32463;理、&#38144;售&#32463;理、&#19994;&#21153;代表、&#38144;售培&#35757;&#19987;&#21592;等

&#36153;用:4600元/2人,无其他折扣,需在同一个月的同一&#35838;程才享有此&#20248;惠,&#21333;独一人收&#36153;2800元

培&#35757;形式:
&#35762;&#24072;&#35762;授+案例研&#35752;+角色扮演+&#25250;答&#36777;&#35770;+&#35762;&#24072;点&#35780;
-----------------------------------------------------------------------------------
&#35838;程大&#32434;

第一章 客&#25143;需求分析
思考:
1、面&#23545;客&#25143;找不到&#35805;&#35828;,怎&#20040;&#21150;?二次&#27807;通&#24212;&#35813;聊些什&#20040;?
2、&#20026;什&#20040;我把所有&#36164;料都&#32473;客&#25143;了,他&#36824;&#35828;要考&#34385;一下?
3、同一件事,客&#25143;不同的人告&#35785;我不一&#26679;的要求,听&#35841;的?
4、同一件事,客&#25143;同一个人告&#35785;我&#20004;次的答案不一&#26679;,听&#21738;次的?
5、推荐&#21738;一&#31181;&#20135;品&#32473;客&#25143;好?最好的?稍好的?&#36824;是&#22815;用的?
4、&#20026;什&#20040;我按客&#25143;要求去做,他&#36824;是没有&#36873;&#25321;我&#20204;?
5、不同的客&#25143;,我&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
6、忠&#35802;的客&#25143;&#24212;&#35813;如何培&#20859;?

第一&#33410;、&#20026;什&#20040;要&#23545;客&#25143;需求&#36827;行分析?
1、客&#25143;初次告&#35785;我&#20204;的信息往往是有所保留的;
2、客&#25143;想要的&#20135;品,不一定就是&#23454;&#38469;所需要的;
3、客&#25143;不缺少&#20135;品信息,困惑的是自己如何&#36873;&#25321;;
4、客&#25143;&#36141;&#20080;决定是比&#36739;出来的,没有比&#36739;,&#20135;品就没有价&#20540;;
5、&#38144;售人&#21592;第一思想是&#25112;争思想,情&#25253;最重要;
6、未来的送&#36135;&#21592;,&#32852;&#32476;&#21592;,&#25253;价&#21592;将被淘汰;

第二&#33410;、如何做好客&#25143;需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜&#35775;&#35745;&#21010;;
2.引&#23548;客&#25143;,首先要控制&#35848;&#35805;的方向、&#33410;奏、内容;
3.从&#35762;&#20135;品的“&#21334;点”&#36716;&#21464;到&#35762;客&#25143;的“&#20080;点”
4.好的,不一定是最&#36866;合的,最合&#36866;的才是最好的;
5.不要把猜&#27979;当成事&#23454;,“&#35848;”的是什&#20040;?“判”是由&#35841;判?
6.&#35752;&#35770;:客&#25143;&#35828;价格太&#36149;,代表&#21738;15&#31181;不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客&#25143;的4&#31181;期望目&#26631;;
2.了解客&#25143;采&#36141;的5个&#36866;当;
3.判断&#35841;是&#20851;&#38190;人的8个依据;
4.&#21738;6大&#31867;&#38382;&#39064;不可以&#38382;? 要表&#36798;&#21035;人听得&#25026;的&#35805;;
5.提&#38382;注意的“3不&#35848;”,“4不&#35762;”;
6.客&#25143;需求分析手册制定的6个&#27493;&#39588;;
?找&#23545;方向,事半功倍,&#20026;什&#20040;找&#36825;个客&#25143;?
?&#26102;&#38388;没&#23545;,努力白&#36153;,&#20026;什&#20040;&#36825;个&#26102;候找?
?找&#23545;人,&#35828;&#23545;&#35805;,&#20026;什&#20040;找&#36825;个人?
?&#20026;什&#20040;推荐&#36825;个&#20135;品?&#32473;客&#25143;需要的,而不是自己想&#32473;的;
?&#20026;什&#20040;&#32473;&#36825;&#26679;的服&#21153;? 客&#25143;看重不是&#20135;品,而是使用价&#20540;;
?&#20026;什&#20040;&#25253;&#36825;个价? 在客&#25143;的&#39044;算与同行之&#38388;找到平衡;
7.&#20026;什&#20040;&#36824;&#36825;个价?&#20851;注&#31454;争&#23545;手,&#35843;整自己的策略;


第二章 如何正&#30830;推荐&#20135;品
思考:
1、&#20026;什&#20040;我&#28385;足客&#25143;所提出的要求,客&#25143;却&#36824;需要考&#34385;一下?
2、&#20026;什&#20040;客&#25143;不相信我&#36136;量与服&#21153;的承&#35834;?
3、面&#23545;客&#25143;提出高端&#20135;品的要求,而我只有低端&#20135;品,怎&#20040;&#21150;?
4、如何推荐&#20135;品才能&#35753;客&#25143;感&#35273;到我&#20204;跟&#21035;人不一&#26679;;

第一&#33410; &#20026;什&#20040;需要我&#20204;正&#30830;地推荐&#20135;品?
1、客&#25143;往往&#23545;自己深&#23618;次的&#38382;&#39064;并不清楚;
2、客&#25143;的提出的要求可能是模糊或抽象,有的&#20165;&#20165;提出方向,不要局限于客&#25143;明&#26174;的&#38382;&#39064;,&#22836;
痛医&#22836;,脚痛医脚;
3、客&#25143;往往会以我&#20204;&#31454;品&#32473;他的条件要求我&#20204;;
4、&#28385;足客&#25143;提出的要求,是引&#23548;客&#25143;在不同公司之&#38388;做比&#36739;,而不在我公司做出决策;

第二&#33410; 如何&#24110;助客&#25143;建立“排他性”的采&#36141;&#26631;准?
案例:客&#25143;&#20851;心的是&#20320;如何保&#35777;&#20320;的&#36136;量和服&#21153;水平
1、打仗就是打后勤,推荐&#20135;品中常用的34&#39033;内容;
2、&#20135;品的功能与客&#25143;需要解决的&#38382;&#39064;要相&#23545;&#24212;;客&#25143;喜&#27426;提供解决方案的人,而不&#20165;提供工
具的人;
3、如何&#32473;&#31454;争&#23545;手&#19994;&#21153;&#21592;&#35774;置障碍?

第三&#33410; &#35265;什&#20040;人,&#35828;什&#20040;&#35805;;
不同情况下如何&#35762;?&#26102;&#38388;、能力、精力、&#20852;趣、文化水平、不同的&#32844;位等;
1. 什&#20040;情况下偏重于理性&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的&#33041;?
2. 什&#20040;情况下偏重于情感&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的心?
3. 何&#31181;情况下只&#35762;&#20248;&#21183;不&#35762;劣&#21183;?
4. 何&#31181;情况下即&#35762;&#20248;&#21183;又&#35762;劣&#21183;?


第三章 如何有效&#22788;理&#24322;&#35758;
思考
1、遇到小气、固&#25191;、粗&#40065;、&#65533;&#65533;&#21990;、刻薄、吹毛求疵、&#20248;柔寡断的客&#25143;&#24212;&#23545;?
2、客&#25143;直接挂&#30005;&#35805;,怎&#20040;&#21150;?
3、第二次&#35265;面,客&#25143;&#23545;我大&#21457;脾气,怎&#20040;&#21150;?
4、有一个行&#19994;,&#38144;售人&#21592;&#27599;天都会遇到大量的拒&#32477;,&#20026;什&#20040;却没有任何人会沮&#20007;?
5、客&#25143;就没有&#21387;力&#21527;?知已知彼,客&#25143;采&#36141;&#26102;会有&#21738;些&#21387;力?
6、&#20026;什&#20040;客&#25143;在上班&#26102;与下班后会表&#29616;不同的性格特征?

第一&#33410;:&#20080;&#21334;双方的心情分析
1、如果一方比&#21478;一方更主&#21160;、更&#31215;&#26497;追求合作,&#21017;后者称&#20026;潜在客&#25143;
2、&#21334;方知道某价一定不能&#21334;,但&#20080;方不知道什&#20040;价不能&#20080;;
3、当&#21334;方表&#29616;自己很想&#21334;,&#20080;方会表&#29616;自己不想&#20080;;
4、&#20080;方&#36824;的价,并不一定是他&#35748;&#20026;商品就&#24212;&#35813;&#20540;&#36825;个价;
5、付&#38065;之前,&#20080;方占&#20248;&#21183;,之后,&#21334;方占&#20248;&#21183;;

第二&#33410;、理解客&#25143;&#36141;&#20080;&#26102;的心&#24577;;
1、客&#25143;&#35848;判&#26102;常用7&#31181;&#35797;探技巧分析;
2、客&#25143;&#24577;度非常好,就是不下&#35746;&#21333;,&#20026;什&#20040;?
3、&#20026;什&#20040;有些客&#25143;&#35753;我&#20204;感&#35273;高高在上,花&#38065;是大&#29239;?&#38590;道他&#20204;素&#36136;真的差?
4、客&#25143;自身会有&#21738;6个&#21387;力?
案例:客&#25143;提出合理条件,是否我就&#24212;&#35813;降价?
案例:如何分清客&#25143;&#24322;&#35758;的真&#23454;性?
案例:当&#35848;判出&#29616;僵局&#26102;怎&#20040;&#21150;?
案例:&#20026;什&#20040;我答&#24212;客&#25143;提出的所有的条件,反而失去了&#35746;&#21333;?
案例:客&#25143;一再地提出不同的条件,怎&#20040;&#22788;理?
案例:客&#25143;要求我降价&#26102;,怎&#20040;&#21150;?&#35831;分8个&#27493;&#39588;&#22788;理

第三&#33410; 客&#25143;&#24322;&#35758;&#22788;理的5个区分
1、要区分“第一” &#36824;是“唯一”
2、&#23545;客&#25143;要求的真&#20266;&#36827;行&#37492;&#21035;;
3、要区分“情&#32490;”&#36824;是“行&#20026;”
4、区分“假想”&#36824;是“事&#23454;”
5、区&#21035;&#38382;&#39064;的&#36731;重,&#32531;急;


第四章 如何建立良好的客情&#20851;系?
案例:&#38144;售工作需要&#30127;狂、&#22278;滑、奉承、&#35265;人&#35828;人&#35805;,&#35265;鬼&#35828;鬼&#35805;&#21527;?
案例:生意不成仁&#20041;在,&#21681;&#20457;交个朋友,&#36825;句&#35805;&#24212;&#35813;由&#35841;&#35828;?
案例:邀&#35831;客&#25143;吃&#39277;,&#20320;&#24212;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
案例:当客&#25143;表&#25196;了&#20320;,&#20320;会怎&#20040;回答?
案例:我代表公司的形象,是否我&#24212;&#35813;表&#29616;自己很&#24378;&#21183;?
案例:&#20026;了&#33719;得客&#25143;的信任,我是否&#24212;&#35813;花重金包装自己?&#35753;自己很完美?
案例:是否需要&#22788;&#22788;表&#29616;自己很有礼貌?
案例:如何与企&#19994;高&#23618;、政府高&#23618;打交道?

第一&#33410; 做回真&#23454;和真&#35802;的自己,表里如一
礼&#20202;的目的是尊重&#21035;人,而不是&#20266;装自己,礼&#20202;中常&#35265;的&#38169;&#35823;;
1、演&#21035;人,再好的演技也会&#25630;&#30776;,想做&#21035;人的&#26102;候,&#20320;就会&#31163;自己很&#36828;;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心&#24577;与客&#25143;交往,&#36807;多的商&#19994;化&#35821;言、行&#20026;、&#36807;多的礼&#20202;只会&#35753;客&#25143;感&#35273;到生硬、
距&#31163;、排斥、公事公&#21150;,没有感情;
4、&#36866;当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守&#26102;,守信,守&#32422;,及&#26102;&#20256;&#36882;&#36827;程与信息,&#35753;客&#25143;感&#35273;到可控性;
6、&#38144;售不是向客&#25143;笑,而是要&#35753;客&#25143;&#23545;自己笑;

第二&#33410; 感&#35874;&#20260;害我的人,是因&#20026;我自己&#38169;了;
1、一味&#39034;从、推卸&#36131;任、理&#35770;交&#35848;、&#35848;&#35770;小事、无&#35802;信;
2、当客&#25143;&#35828;&#36807;一段&#26102;&#38388;、以后、改天、回&#22836;、月底&#26102;,如何&#24212;&#23545;?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个&#23618;次;
4、做好防&#38169;性的服&#21153;,&#31614;完合同&#20165;&#20165;是合作的&#24320;始;
?指&#23548;客&#25143;如何使用;
?跟踪&#20135;品使用的情况;
?&#20026;客&#25143;在使用&#36807;程中提供指&#23548;建&#35758;;
?&#31215;&#26497;解答客&#25143;在使用中提出的&#38382;&#39064;;


第五章 &#22242;&#38431;配合
思考:
1.&#22242;&#38431;配合的前提是什&#20040;?是否任意&#20004;个人在一起都会有&#22242;&#38431;精神?
2.&#22242;&#38431;配合中&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#25199;皮的&#29616;象?
3.&#20026;什&#20040;公司花那&#20040;高成本&#35753;大家加深感情,但有些人之&#38388;&#36824;是有隔&#38402;?
4.&#19994;&#32489;好的人影&#21709;&#19994;&#32489;差的人容易&#36824;是&#19994;&#32489;差的影&#21709;&#19994;&#32489;好的容易?
5.&#32479;一底薪好?&#36824;是差&#21035;化底薪好?如何&#35753;大家都&#35273;得公平?
6.&#20026;什&#20040;有能力的不听&#35805;,听&#35805;的却没能力?
7.&#20026;什&#20040;有些人&#24635;是不按我要求的方法去做?
8.面&#23545;&#19994;&#32489;&#24635;是很差的&#21592;工,到底是留&#36824;是&#24320;?

第一&#33410;&#22242;&#38431;配合的重要性
1.&#20248;秀的&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要&#26432;&#25932;一千,而自&#25439;八百;
3.&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;缺&#26102;&#38388;,&#19994;&#32489;普通的&#19994;&#21153;&#21592;缺能力,&#25196;&#38271;避短,人尽其才;
4.把人力&#36164;源效益利用最大化;
5.打造完美的&#22242;&#38431;,&#35753;成&#21592;的缺点相互抵消;

第二&#33410;,如何&#24320;展&#22242;&#38431;配合
第一、能力互&#34917;
1.&#20851;注&#21592;工的能力,不要把未来寄托在&#21592;工未知的潜能上;
2.不要把&#21592;工塑造成同一&#31867;型的人,不把&#19987;才当全才用;
3.&#22242;&#38431;以能&#20026;本,&#38144;售&#23703;位常&#35265;的14&#39033;技能;
4.售前、售中、售后人&#21592;要求与如何搭配?
5.案例:新&#21592;工有激情,但能力不足,老&#21592;工有能力,但激情不足,怎&#20040;&#21150;?
第二、利益&#20851;&#32852;
1.&#20026;什&#20040;成&#21592;会相互冷漠、互不&#20851;心、彼此封&#38145;信息和&#36164;源?
2.&#20026;什&#20040;&#22242;&#38431;成&#21592;把&#22242;&#38431;的事不当回事?
3.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;成&#21592;真心的&#20026;&#20248;秀的成&#21592;而高&#20852;?
4.&#24320;除&#19994;&#32489;差的&#21592;工,其他成&#21592;缺乏安全感怎&#20040;&#21150;?
5.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;自&#21160;自&#21457;的努力工作?

第三&#33410;、不同客&#25143;喜&#27426;不同&#39118;格的&#38144;售人&#21592;
1、 &#38144;售人&#21592;形象与&#20030;止,注意自己的形象;
2、 是否具&#22791;相似的背景,&#38376;当&#25143;&#23545;;
3、 是否具&#22791;相同的&#35748;&#35782;,道不同不相&#20026;盟;
4、 是否“投其所好”,&#35805;不投机半句多;
5、 &#36190;美,喜&#27426;&#23545;方,我&#20204;同&#26679;&#23545;喜&#27426;我&#20204;的人有好感;
先交流感情,&#36827;互信,欲速&#21017;不&#36798;;
6、 是否&#23545;&#38144;售人&#21592;熟悉,&#38144;售最忌&#35763;交浅言深;
初次&#35265;面就企&#22270;跟&#21035;人成&#20026;朋友的行&#20026;很幼稚;
初次&#35265;面就暗示好&#22788;的行&#20026;很&#32932;浅;
&#21018;&#35265;面就&#24378;&#35843;价格很便宜的行&#20026;很愚蠢;
7、 &#38144;售人&#21592;是否具&#22791;&#20146;和力,&#21035;人的&#33080;是自己的一面&#38236;子;
成交并不取决于&#35828;理,而是取决于心情
8、 &#38144;售人&#21592;是否&#20540;得信&#36182;。


第六章 新客&#25143;&#24320;&#21457;
案例:&#20026;什&#20040;客&#25143;一&#24320;始很有&#20852;趣,但&#36831;&#36831;不下&#21333;?
案例:前天明明&#35828;不&#20080;的客&#25143;居然今天却&#20080;了,客&#25143;的&#35805;能相信&#21527;?
案例:客&#25143;答&#24212;&#20080;我司的&#20135;品,却突然&#21464;卦&#20080;&#21035;人的了,&#20026;什&#20040;?
案例:&#20026;什&#20040;我&#20204;会&#20080;自己没有&#20852;趣的而且并不需要的&#20135;品?
一、客&#25143;是根据自己所投入的精力、金&#38065;来&#30830;定自己的&#24577;度;
二、如何才能引&#23548;客&#25143;作自我&#35828;服?
1.不要&#36731;易&#32473;客&#25143;下&#32467;&#35770;,&#35841;会&#20080;,&#35841;不会&#20080;
2.&#24577;度上的&#21464;化叫&#35828;服,行&#20026;上的&#21464;化叫接受;
3.我&#20204;都喜&#27426;&#20026;我&#20204;自己的行&#20026;找理由,却不善于做我&#20204;已找到理由的事;
4.客&#25143;是&#21457;&#29616;了自己的需求,“&#21457;&#29616;”的依据是自己的行&#20026;;
5.案例:合同&#31614;&#35746;后,&#24212;&#35813;&#38382;&#21738;4句&#35805;,提升客&#25143;忠&#35802;度?

第七章 自我激励
1.做&#38144;售工作&#36186;&#38065;最快,且最容易得到老板的重&#35270;、同事的尊重;
2.不要把第一次&#35265;面看成最后一次,工作要&#31215;&#26497;但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,&#38065;是&#32473;内行的人&#36186;的;
4.不要&#25253;着&#35797;&#35797;看的心&#24577;,企&#22270;一夜暴富的投机心&#24577;&#35753;客&#25143;反感;
5.不是有希望才&#22362;持,而是&#22362;持了才有希望;
6.付出才会&#25317;有,而不是&#25317;有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付&#32473;公司,而要独立成&#38271;;
8.&#23581;&#35797;不同的工作方法,而不是多年重&#22797;使用一&#31181;方式,具&#22791;&#35797;&#38169;的精神;
9.工作可以出&#38169;,但不可以不做,世界上最危&#38505;的莫&#36807;于原地不&#21160;;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行&#19994;上,做好目前的工作;

-----------------------------------------------------------------------------------

&#23548;&#24072;介&#32461;:
王越
&#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;
2000年至今一直从事&#38144;售与&#38144;售人&#21592;激励与&#35757;&#32451;工作,曾任可口可&#20048;的&#19994;&#21153;&#32463;理,全球知名
企&#19994;阿里巴巴公司的&#19994;&#21153;&#32463;理,曾&#27599;月&#30127;狂上&#38376;拜&#35775;100家以上的客&#25143;,半&#20891;事化的&#38144;售&#32844;&#19994;生
涯,高&#24378;度的工作&#21387;力,全面系&#32479;的受&#35757;&#32463;&#21382;,&#31215;累了&#20016;富的客&#25143;收集、&#38144;售&#35848;判、客&#25143;跟&#36827;、
客&#25143;服&#21153;、自我激励的&#32463;&#39564;,在公司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。

【曾&#32463;培&#35757;&#36807;的部&#20221;客&#25143;】
&#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/北京&#19996;信
北&#37038;/中国&#32852;通/成都通&#21457;集&#22242;/携程网&#32476;/广州方&#22278;房&#20135;/深&#22323;南海酒店/桂林三金&#33647;&#19994;/三一重工
/深&#22323;宝集&#22242;/&#20041;&#20044;&#37038;政局/广西水&#30005;工程局/重&#24198;煤科院/深&#22323;特&#21457;股&#20221;/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;
器/珠港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/雨&#28070;集&#22242;/中国一&#25302;集&#22242;能源分公
司/重&#24198;科&#21019;学院/

-----------------------------------------------------------------------------------
十年&#19987;&#19994;培&#35757;,&#24744;可以信&#36182;:
------------------------------------------
励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
&#21326;&#19996;地区:021-5109,9475
&#21326;南地区:020-3998,2321
QQ互&#21160;:1925139040

-----------------------------------------------------------------------------------
| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
Good day

Greetings,

I am Mrs Abalene Garrison, I am 65 years old base in Cote d'Ivoire I write to relate to you of my intention to use my money 2.5 million dollars for charity work in your country. I was married to Late Harrison Garrison who was a contractor with the Government of Cote d'Ivoire before he died after few days in the hospital.I have been suffering from cancer I want to know if I can trust you to use these funds for charity/orphanage and 20% will be for you as compensation. Please contact me, so that I will give you more details.

Yours in the Lord,

Mrs Abalene Garrison

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
如何&#33719;得更多的国&#38469;&#35746;&#21333;及&#24320;&#21457;更多新客&#25143;<家&#28891;>
----- Original Message -----
From: <家烛> rkzwckcnj@cndngm.net
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 2016-9-21  1:00:15

出口市场营销与海外订单有效获取及海外客户跟进策略
09月22-23日上海  09月24-25日深圳

勇于探索真理是人的天职。

销售精英2天强化训练
09月24-25日上海  10月15-16日深圳

以上课程即将开班,详情请查阅附件内容

| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
研&#21457;&#32489;效管理的解决之道及&#20135;品平台与技&#26415;管理<伏慎>
----- Original Message -----
From: <伏慎> irsruk@twh.com
To: a493ccae90b7f1@mo.jugem.jp
Sent: 2016-9-20  20:29:32

产品平台与技术管理(James)3200元
09月29-30日北京  09月26-27日上海  09月22-23日深圳

张角的事迹告诉我们:农民企业家,不好做啊…名人名言


研发人员的考核与激励(Jay)3200元
09月22-23日北京  09月26-27日上海  09月29-30日深圳

以上课程即将开班,课程大纲请查阅附件

Check
| comments(0) | trackbacks(0) | メール投稿 |
| 1/190PAGES | >>